「臭火焦」糖哥哥,
「 失焦」的選戰團隊?!
文字撰稿:張益贍
由於五月疫情爆發和黨內派系鬥爭問題,民進黨雙北市長提名如同籃球場上的「壓哨球」,到最後一刻才出手,而是否能在最後投出「逆轉勝」的三分球,在於選戰團隊可否快速組建進入作戰狀態。卻在傳出由「焦糖哥哥」陳嘉行操盤選舉的社群及網路後,不只是藍營網軍狂轟猛炸,就連親綠的網友也不買單,長期力挺陳時中常有第一手消息的coco姐周玉蔻,就直接在臉書開嗆:「空戰指揮個頭啦!先好好讀幾本書再說!假英系!」
事實上,「焦糖哥哥」從兒童節目主持人轉戰網紅界,幾年期間發言就爭議不斷。
今年五月疫情爆發時,網友留言分享「積極染疫、早中鏢早享受」言論,焦糖認同回應「懂的人就懂」引發外界譁然。參選士林北投議員初選時,聲稱「有人出錢勸退我」,結果卻被法院判決打臉,更引發黨內各派系的撻伐,最後民調未過關落選。最近更在網路上引戰擁有龐大「館粉」的館長,開嗆「鼓勵大家拿到『動滋健身券』後,去標標悍健身房附近的『健身工場』消費,花得快樂又健康。反正他認為蔡政府防疫做不好,應該也不想賺這些錢吧。」,這樣四處引戰罵街的人,在網路社群的評價,已經不只是「焦糖」,而是「臭火焦糖」!如果如傳言進駐陳時中總部操作社群網戰,蔣萬安和黃珊珊陣營,大概睡到半夜都會爬起來偷笑吧。
選戰中的網路社群操作,牽涉到相當複雜的專業知識,大數據分析、流量報告、社群媒體的立場與人際網絡、傳播素材(事件)的選擇與判斷、事件的網路語言轉化、事件有效的社群網路傳播、分流與擴大、危機處理等等。這些都不是所謂只是「網紅」可以勝任的,真正懂得操作網路社群的人士,反而都會低調的躲在幕後,以避免操盤者本人被敵營鎖定,讓選戰操作的議題效果因個人因素而「失焦」,讓訊息傳播失去信度和傳播力。而「網紅政治人物」卻只盲目追求聲量、僵化易崩壞的「人設」和同溫層的「霸凌文化」,實在與網路社群操作格格不入,更會讓陳時中的「仇恨值」上升,讓藍白之間的「棄保效應」加速,導致敗選的結果。
最後,筆者引用劍橋大學教授大衞.朗西曼(David Runciman)在其新著「民主會怎麼結束?」一書中,談到資訊科技的革命徹底改變了民主制度賴以運作的條件來提醒陳時中陣營:從太陽花學運的崛起,我們第一次在台灣見識到網路科技如何對政治造成強大影響,也從柯文哲大起大落到韓國瑜、王浩宇、陳柏惟的被罷免,見證了這十年來「網紅政治」操作的終結,台灣民眾越來越清楚網路流量和風象操作的邏輯,政治人物在網路上資源投入的邊際效用越來越低,而台灣在未來的可能熱門接班人選,無論是民進黨的賴清德、鄭文燦、林佳龍,亦或者是國民黨的侯友宜,都是屬於「接地氣」務實型的政治人物。代表民眾對政治人物的看法正逐漸「典範轉移」中。
阿中部長也是這兩年因為每日召開的防疫記者會,累積龐大的網路聲量而成為網紅型政治人物,更應警覺「網路聲量」對政治人物的「造神」與「滅神」就在一線之隔。所以不要再迷信「網紅操作」的政治效果,應該突顯個人在醫療防疫上的專業安全感,強化對台北市政的專業與願景。而網路社群操作應回到網路工具的溝通本質,理性的討論政策且回應民眾的意見與需求。否則網路就如同民主選票一樣,可以賦予一個人權力,也可以隨時收回,甚至毀滅你!
作者簡介:
從學生時代參與街頭運動開始,三十年歷經台灣政治風起雲湧。認為台灣政治本身就是一場場精彩萬分的「島國宮鬥劇」!
黨政資歷:
民主進步黨政策中心副執行長
行政院228基金會企劃處長
總統府聘用顧問
雲林縣政府文化處長
台北市政府文化基金會副執行長