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生活中心/綜合報導 圖/擷取自LINE臉書
近期有不少民眾抱怨，撥打LINE電話卻突然沒聲音，甚至掛掉電話，網路還會斷掉，無法傳送訊息，引發熱議。一名網友透露，時常用LINE打給親友、客戶時，第一通總是沒聲音，「得掛掉重新再打一次才能正常說話」，讓他困擾不已。文章曝光後，引來全場網友狂喊巨雷+1，「我也是，別人打來喂半天沒聲音，掛掉打回去才正常」、「我已經一年了，每次看到有LINE電話心情都很差！」
有網友在PTT的MobileComm版發文，表示自己是用LINE通話會突然沒聲音，但最近愈來愈誇張了，頭一次的LINE電話接通幾乎都沒有聲音，一定得重新再打一次才能正常說話。如果接了門號 電話（非網路電話），掛斷後LINE的網路會直接癱瘓一段時間，讀取或傳送訊息 都直接卡住。
其中有網友尋求客服，無奈也求助無門，「找客服沒用，這症狀最近越來越嚴重，客服只會回你罐頭訊息」。對此，也有網友推薦PGTalk軟體，不僅好用也不會有通話耽擱甚至連絡到一半沒有聲音的問題。