6分鐘車程收高額現金!女崩潰求助:跟預估車資差45倍…申訴客服還無法退款

黃 建壹
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生活中心/綜合報導 圖/擷取自pexel

6分鐘車程收高額現金!女崩潰求助:跟預估車資差45倍…申訴客服還無法退款 WOONEWS 哇新聞

不少人習慣叫車代步,但有一名女網友短短6分鐘車程,卻被收了890元,讓原PO不滿向客服申訴,卻遲遲沒有解決方法,後來透過一些管道找到原來的司機,對方了解狀況後表示可直接退錢給她,引起網友討論,不少苦主哀號說,現在預估車資超不準,他也曾被超收費用,但也有過來人分享向客服申訴以後,很快就收到退款。

該名女網友在Dcard中發文,表示原本系統預估行程費用是119元,扣除100元折價券後會收取19元,卻沒想到下車時被收取890元。讓原PO崩潰表示,「過程中沒有繞路也沒有等待,而且只有短短1.3公里(6分鐘),有可能被收到890元嗎」。

貼文一出,引發熱議,「感覺非常不合理,搭計程車也不可能這麼貴,我覺得可以報警處理了」、「他們在台灣有公司,找消保官也是可以的」;原PO後來聯絡上司機,希望對方能幫她反映,司機直接說要退錢給她,才順利解決這起事件。

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