撰文/編輯部生活中心
為了振興因為疫情低迷的國內旅遊,觀光局祭出2022年國旅補助,7/15上路,自由行每晚最高可補1300元,但申請國民旅遊補助沒有你想像中容易!沒搞清楚,可是會看得到吃不到,完全沒辦法把這1300元拿到手!
日前就有飯店從業人員在Dcard發文指出,這次公司雖然沒有參加國旅補助,但她以之前的飯店服務經驗指出幾個民眾使用國旅補助最常出現的問題,呼籲大家「不要當這4種人」,旅遊要申請國旅前可以拿出來參考。
一、國旅補助要在入住前申請先墊錢!
國民旅遊補助跟之前的旅遊補助不一樣的地方在於,得事前申請,還得自己先墊錢,等到補助款下來,政府才會把錢還給你!如果到住宿現場,才想到要使用補助,盧櫃台幫忙申請,會讓櫃台忙翻,也會讓後面的旅客大排長龍,只為服務你一人。
二、誰住的就只能申請誰,不可以冒名頂用!
有些民眾到住宿現場會問:「我家人沒來,但我可以使用他的補助額度嗎?」
原PO強調,若家人沒有入住,就不可以用家人的國旅補助。就算有些飯店會通融,但原則上其實都是不行的,拜託不要再來跟櫃檯凹了!」
三、退房前「補申請」,真的不要為難櫃台!
有些人退房時才想起有國民旅遊補助可以用,到櫃檯問能不能「補申請」,其實「補申請」就跟上面提到的入住當下一樣麻煩,甚至更麻煩,就像你高鐵票都坐完了,才想起來有買票優惠可以用,還要去盧一樣,原PO表示:「超級無底爆炸麻煩,而且不是每一間店都可以,就算可以,他心裡一定也很不爽,所以拜託真的不要為難櫃檯!」
四、透過國外訂房平台訂的,不可以用補助!
原PO表示這個問題是最多人忽略的!因為大部分的人都習慣Google搜尋飯店名後,直接用國外住宿平台訂房,卻忽略了國民旅遊補助的單位是觀光局,當然是肥水不落外人田,不會讓國外訂房平台賺一手呀!所以原PO提醒:「不要到住宿現場才在吵說為什麼不可以,就是不可以!」保險起見,最好住宿前直接打電話到飯店或民宿訂房。
五、拍證件照時,請拍清楚一點!
此外,原PO也提醒申請國旅補助上傳證件照時,請拍清楚一點!那種臉切到一半的、糊掉的,櫃檯們怕無法核銷,都會要再跟客人重新確認一次,不但客人麻煩,飯店也很麻煩!另外,原PO也透露:「對櫃檯好一點,有時候就會可能有意想不到的早進、延退、升等之類的小驚喜喔!」。
六、要確認國內訂房平台額度是否用完!
台南大飯店行銷部黃鈺雁提醒,於國外訂房網如Agoda、Booking.com等訂房均無法使用國旅補助,但較容易忽略的是,國內訂房平台如:易遊網、雄獅等,雖然公告可用,但許多核撥經費已用完,詳情還是要向訂房平台確定是否可用。
七、假日無法使用補助!
雖然觀光局在公告時,已經指明國民旅遊補助適用日別只能用在周日~四,周五、六無法使用。但台南大飯店行銷部黃鈺雁跟台北誠品行旅行銷企劃部經理Queena 不約而同表示,現場還是滿常會遇到想要在周五、六住宿使用國民旅遊補助的旅客。
交通部向行政院爭取了55億元,在尚未開放國際觀光簽證之前,從7月15日開始推動悠遊國旅專案,鼓勵大家出遊,藉此先練兵、熱身,提供好的服務,帶動整體國旅市場活絡。在「國人住宿優惠」方面,為鼓勵民眾利用平日出遊以達到分流的效果,此次規劃提供平日(周日至四)住宿每人每晚補助800元;民眾若選擇入住星級旅館、好客民宿、自行車友善旅宿、環保標章或溫泉標章旅館或使用優惠旅客本人完整接種3劑疫苗等6項之1,則適用加碼方案,最高每房每晚可折抵1,300元,這也是疫情後觀光局祭出住宿補助措施以來最高之補助金額,目前已有逾8,800家旅宿業者報名參與本活動,民眾可至「悠遊國旅個別旅客住宿優惠活動」網站查詢參與業者名單及活動相關資訊。交通部觀光局表示,國旅補助加上暑假,帶動國旅熱潮,預估最快9上旬補助用罄。