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生活中心/綜合報導 圖/擷取自PEXEL
國際商業機器公司（IBM）執行長克利希納（Arvind Krishna）今天受訪時指出，未來幾年內可能有約7800個職位可由人工智慧（AI）取代，公司預計將暫停招聘人員。大概3成的內勤工作未來5年內將被AI取代，等於大約有會因為此原因而丟掉工作。
他表示，人資（HR）等內勤工作的招聘將暫停或放緩，目前IBM內勤人員約有2.6萬人，他說：「這些職位約有3成會在5年內遭AI輕鬆取代。」1名IBM發言人進一步說明，這等於該公司會少掉約7800個職位，部分會透過員工離職或退休後不再補的方式達成。
根據世界經濟論壇調查，AI將大幅改變就業市場，預估5年內，多達1400萬個工作可能消失，占目前全球就業總數的2%，首當其衝的包含數據輸入員、秘書和客服等，越是制式、重複性高的工作，就越容易被替代。
路透社報導，去年11月微軟（Microsoft）所支持的研發公司OpenAI發表聊天機器人ChatGPT之後，人工智慧在全世界普遍引發人們想像。