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台灣虎航7日飛大阪班機上傳出有乘客偷在廁所抽菸觸發警報。（台灣虎航提供）
台灣虎航IT212航班7日自台灣飛往日本大阪，有乘客反映，一名男乘客在機上吃外食、飲酒等，行為脫序，甚至在廁所偷抽菸觸發警報，質疑標準處理程序為何。台灣虎航表示，空服員皆依規定處理，第一時間已向航警局備案並通報主管機關，今將赴航警局製作筆錄。
有乘客反映，7日台灣飛大阪班機上，一名男子違反禁帶外食規定，一上機就吃雞排、豪飲威士忌，空服員勸阻無效，甚至還罵妻兒、甩丟食物、用力放酒瓶等。
該乘客指出，該男子更在廁所抽菸，觸發煙霧警報，3名空服員緊急啟動沖水等程序，機長也廣播稱最後警告，觸犯航空法，若再抽菸一定到大阪機場叫警察抓人。他好奇標準程序為何，怎只有警告？不是要折返叫航警上來，或是在大阪叫警察上來抓？更質疑飛機著火90秒可以燒光的事竟這樣處理。
台灣虎航說明，客艙組員聽到客艙內的廁所煙霧警告響起，隨即按程序進入廁所檢查並詢問當事人。由於煙蒂已被旅客沖入馬桶，客艙組員也再次確認無火警風險，且對當事人宣告違法行為，並通報相關單位。
當班機長執行客艙廣播時，也再次向當班旅客提醒機上禁煙相關宣告。
台灣虎航指出，經檢視，此案客艙組員於機上處置均按規定執行，且航機抵達大阪後，也再次進行檢查，確保無火源問題。
昨日案件發生後，台灣虎航已第一時間向航警局進行備案並通報主管機關，今日將依法規主動向航警局進行筆錄製作，以完備程序。
台灣虎航提到，本公司於機內定時宣導旅客不可攜帶外食上機，且機內提供符合相關食品衛生規範的餐食。日後將加強機上外食查核並徹底實施。