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隨著人工智慧(AI)應用日益普及,數據證實,某些AI高曝光職業很容易被裁撤。(圖:shutterstock/達志)
加拿大跨國電子商務公司Shopify執行長3月告訴經理團隊,實施了一項新規定:在要求增加人手之前,他們必須證明人工智慧(AI)無法像人類一樣勝任相關工作。幾週後,「多鄰國」(Duolingo)執行長宣布了類似政策,甚至更進一步說,公司將逐步淘汰約聘人員,並以AI加以取代。
《商業內幕》(Business Insider)網2日報導,許多雇主說:隨著AI發展,他們招聘的人數比以往少。報導指出,原本預料,AI需要多年才能顯著改變就業格局。然而,人力资源分析公司「原形立現實驗室」(Revelio Labs)經濟學家穆尼克瓦(Zanele Munyikwa)發現,自從OpenAI從2022年推出ChatGPT,近3年來,線上徵才中,AI可執行的任務比例下降了19%。經過進一步分析,她獲得一個驚人的結論,那就是這下降的主要原因在於,企業減少了招聘AI可以勝任的工作。
穆尼克瓦將所有職業分為3類:AI可完成任務較多的職業(高曝光度職位)、AI 可完成任務相對較少的職業(低曝光度職位),以及介於兩者之間的職業。而她發現,自從OpenAI於2022年推出ChatGPT以來,所有職位的招聘數都在下降。但高曝光度職位的招聘下降幅度達31%,比低曝光度職位的25%低。簡言之,AI能勝任的工作從徵才公告中消失的速度,要比AI無法處理的工作快。
哪些工作是AI高曝光職位?分析指出,就是那些涉及大量技術職能的工作,如資料庫管理員、資訊技術專家、資安人員和資料工程師。相較之下,AI曝光度最低的工作,則是需要親自到場的角色,如餐廳經理、工頭和技工。